W czasach kiedy u każdego w mieszkaniu znajduje się chociaż jeden komputer osobisty, bezpośrednie porady komputerowe zaczynają zyskiwać na popularności. Sprzęt ma to do siebie, że się psuje lub nie zawsze pracuje w jaki sposób jakbyśmy tego chcieli. Jeżeli sprzęt komputerowy to Twoje hobby to problem nie istnieje – z pewnością dasz sobie radę, lecz mimo wszystko należy pamiętać, że wśród nas jest mnóstwo osób, które mają problemy nawet z podstawową obsługą PC-ta.
Właśnie dla takich osób uruchamia się usługi, w skład których wchodzi głównie pomoc komputerowa. Jeśli z naszym PC-tem zaczyna dziać się coś dziwnego, a mamy na nim jakieś istotne pliki, to nie pozostaje nam nic innego jak wezwanie informatyka. Stawki godzinowe za tego typu wsparcie są najczęściej dość wysokie, ale dobry specjalista rozwiąże problem bardzo szybko, dzięki czemu zaoszczędzimy mnóstwo nerwów, a ostateczny paragon nie będzie opiewał na astronomiczną kwotę.
Pomoc informatyczna to interes, który z każdym rokiem staje się coraz powszechniejszy choćby ze względu na dostępne dotacje z Unii Europejskiej. Taką przedsiębiorstwo da się uruchomić z bardzo małym kapitałem początkowym i później systematycznie rozwijać – w końcu tu najistotniejsza jest posiadana wiedza i praktyka.
Dobrze widzimy, że nie jesteśmy już – jak za dawnych lat – skazani na szukanie osoby z polecenia za każdym razem kiedy nasz komputer odmówi posłuszeństwa. Kapitalistyczny rynek spowodował, że kiedy jest popyt na jakąś usługę to niemal od razu znajdują się przedsiębiorstwa które są w stanie go zaspokoić. Wszystko to powoduje, że obecnie nawet osoby kompletnie nie znające się na technologii mogą swobodnie otoczyć się urządzeniami elektronicznymi, a jeśli zajdzie taka potrzeba w szybkim tempie wezwać do rozwiązania problemu kompetentną osobę.