Licencje na komercyjne oprogramowania firmowe to najczęściej spory koszt. Aplikacje fakturowe albo magazynowe są jednak konieczne w normalnym działaniu przedsiębiorstw. Wobec tego wielu przedsiębiorców zastanawia się jakie nabyć oprogramowanie. Jeśli szef wystarczająco dobrze zna się na narzędziach informatycznych i orientuje się, które z nich najlepiej sprawdzą się w jego przedsiębiorstwie, to sprawa jest prosta. Zwykle jednak wiedza z dziedziny informatyki pozostaje niewystarczająca, a dobór programu dla firm to droga przez mękę.
Powinno się zwrócić przy tym uwagę na parę fundamentalnych kwestii. Tak więc są oprogramowania wszechstronne, jak też jednozadaniowe. Chodzi o to, że jedno narzędzie może zawierać w sobie zarówno program do faktur, do ewidencji środków trwałych, kosztorysowania albo do wysyłania zleceń, a inne będzie przystosowane tylko do rozliczeń podatkowych. W pierwszym przypadku zwykle jest to jedno oprogramowanie, lecz składające się z osobnych modułów. Można na początku zakupić pakiet takich modułów czy też nabywać moduły oddzielnie, w zależności od indywidualnego zapotrzebowania. Jeżeli zaś mamy różne aplikacje do różnych zadań, to wiąże się to z jeszcze większymi kosztami. Następna kwestia to to, że porównywalne programy mogą astronomicznie różnić się ceną. Zamiast wydawać tysiące złotych na podobno niezastąpioną aplikację komputerową, lepiej byłoby najpierw rozejrzeć się za mniej kosztownymi zamiennikami. W końcu niesłychanie ważną kwestią jest łatwość obsługi. Program księgowy lub do wysyłania korespondencji powinien być nie tylko możliwie funkcjonalny, ale i łatwy do obsługi. W przeciwnym wypadku niezbędne będą dodatkowe szkolenia dla pracowników, a to również strata czasu i pieniędzy.