W obecnych czasach każda firma dąży do zaistnienia, rywalizacji oraz dobrego prosperowania na rynku. Aby to spełnić musi mieć własną strukturę informatyczną. Firma chcąc skupić się na działalności i rozwoju swej branży, informatykę- outsourcing informatyczny powierza doświadczonej firmie posiadającej wykwalifikowanych pracowników w branży IT. Pozwala to zminimalizować koszty oraz w pełni je przewidywać, skoncentrować się na kluczowych obszarach działalności firmy a także wzrost wydajności, efektywności i stabilizacji. Dodatkowo możemy wyróżnić takie korzyści dla przedsiębiorstwa jak: dostęp do najnowszych zastosowań teleinformatycznych, pewny i bezpieczny system danych, odciążenie firmy, pomoc doświadczonych specjalistów bez konieczności ich zatrudnienia. Do zakresu outsourcingu IT zawiera się: serwis sprzętu komputerowego, kontrola i serwis oprogramowania, kierowanie sieciowymi systemami operacyjnymi, bezpieczeństwo informatyczne dla sieci i firmy. Wyróżniamy outsourcing pełny oraz selektywny.