Postrzeganie przez klientów konkretnej firmy lub też danego przedsiębiorcy notorycznie będzie kluczem do odniesienia sukcesu przedsiębiorstwa. Jednak w dzisiejszej dobie wszechobecnej konkurencji wielokrotnie ciężko wybić się z groma przedsiębiorstw działających na podobnej płaszczyźnie czy oferujących podobne produkty. Więc również rozmaitych przedsiębiorców korzysta z usług tego rodzaju podmiotów jak agencja PR. Funkcjonowania jednostek takich jak wspomniana agencja PR w naszym kraju są jeszcze nie do końca znane. Nie każdy także wie, czym takich podmioty się dokładnie zajmują. Jednakże rola firmy PR będzie dziś naprawdę duża. Duża konkurencja na rynku wymaga podjęcia działań, które przekonają klientów do danej marki oraz przedstawią ja we odpowiednim świetle- miedzy innymi właśnie tymi zadaniami zajmuje się agencja PR. W związku z profesjonalnym podejściem do klienta i skutecznością funkcjonowania, każda firma powinna zastanowić się nad usługami dotyczącymi postrzegania jej marki na rynku.