W czasach kiedy w każdym domu znajduje się przynajmniej jeden PC, bezpośrednie porady komputerowe zaczynają zyskiwać na popularności. Sprzęt ma to do siebie, że ulega awariom lub nie zawsze pracuje konkretni tak jakbyśmy tego chcieli. Jeżeli nowe technologie to Twoje hobby to problem nie istnieje – z pewnością dasz sobie radę, lecz mimo wszystko trzeba mieć na uwadze fakt, że wokół nas jest mnóstwo osób, które mają kłopoty nawet z podstawową obsługą PC-ta.
To dla takich ludzi stworzono usługi, w skład których wchodzi głównie pomoc komputerowa. Jeśli z naszym PC-tem zaczyna dziać się coś dziwnego, a na dysku trzymamy jakieś bardzo ważne dane, to nie pozostaje nam nic innego jak zadzwonienie po profesjonalistę. Ceny za godzinę za taką pomoc są zazwyczaj na dość wysokim poziomie, ale dobry specjalista rozwiąże problem w błyskawicznym tempie, tym samym oszczędzając nam sporo nerwów, a sumaryczny rachunek nie będzie opiewał na ogromną kwotę.
Pomoc informatyczna to interes, który z roku na rok staje się coraz powszechniejszy głównie ze względu na dostępne subwencje z unii. Taką przedsiębiorstwo da się uruchomić z bardzo małym kapitałem początkowym i później stopniowo rozwijać – przecież tu najistotniejsza jest posiadana wiedza i doświadczenie.
Dobrze widzimy, że nie jesteśmy już – tak jak dawniej – skazani na poszukiwania informatyka z polecenia każdorazowo kiedy nasz komputer przestanie współpracować. Kapitalistyczny rynek spowodował, że kiedy jest popyt na daną usługę to natychmiast znajdują się przedsiębiorstwa będące w stanie go zaspokoić. Sytuacja ta powoduje, że w dzisiejszych czasach nawet laicy komputerowi mogą śmiało otoczyć się gadżetami elektronicznymi, a w razie potrzeby w szybkim tempie zamówić do pomocy doświadczoną osobę.