Intuicyjność wysyłanie przesyłek jest zawarta w portalach internetowych. To dzięki mechanizmom zawartym na serwisach internetowym. Na dzień obecny wystarczy wejść na wyszukanego dla siebie kuriera i przejść w zakładkę zamówienia. Częściej znajduje się tam formularz który należy wypełnić. Są też strony z rozbudowanym tym formularzem do automatu, który prowadzi Kliena w krokach w czasie uzupełniania formularza zamówienia przesyłki kurierskiej. Po wypełnieniu takiego zlecenia wyświetla się jego podsumowanie w którym widać wszelkie szczegóły. Udostępniona też zostaje możliwość opłacenia zamówienia on-line, dzięki której zostajemy przekierowani do banku lub możemy wydrukować sobie druk do płatności na poczcie czy okienku bankowemu.
Przewoźnik przyjedzie do lokalu czy biura po przesyłkę i dostarczy ją do adresata.