W obecnych czasach każda firma dąży do wyłonienia się, konkurencyjności oraz dobrego prosperowania na rynku. Aby to spełnić musi mieć własną strukturę informatyczną. Firma chcąc skupić się na działalności i rozwoju swej branży, informatykę- outsourcing informatyczny powierza kompetentnej firmie posiadającej wykwalifikowanych pracowników w sektorze IT. Pozwala to zmniejszyć koszty oraz w pełni je przewidywać, skoncentrować się na kluczowych obszarach działalności firmy a także wzrost wydajności, efektywności i stabilizacji. Ponadto możemy wyróżnić takie korzyści dla przedsiębiorstwa jak: dostęp do najnowszych zastosowań teleinformatycznych, niezawodny i bezpieczny system danych, odciążenie firmy, pomoc doświadczonych specjalistów bez wymogu ich zatrudnienia. Do zakresu outsourcingu IT zawiera się: serwis sprzętu komputerowego, kontrola i serwis oprogramowania, kierowanie sieciowymi systemami operacyjnymi, bezpieczeństwo informatyczne dla sieci i firmy. Wyróżniamy outsourcing pełny oraz selektywny.